#72 Franchise heißt nicht Freifahrtschein – Wer haftet beim Datenschutz wirklich?

00:00:03: Datenschutz im Ohr.

00:00:04: Dein Podcast vom DSGVO Erste-Hilfekoffer für Soloselbstständige, Freiberufler und kleine Unternehmen bis zu neunzehn Mitarbeiter in Büro!

00:00:13: Wir sprechen über die verschiedensten Herausforderungen, wie der Datenschuss für dein Unternehmen mit sich bringt.

00:00:19: Du bekommst wichtige Infos was es

00:00:21: zu beachten gibt

00:00:22: und wertvolle Tipps zur Umsetzung der einzelnen Schritte.

00:00:26: So geht DSGVO einfach und leicht Und das lieben wir.

00:00:31: Bist du bereit in die Welt der DSGVO einzutauchen?

00:00:34: Los geht's!

00:00:36: Ein fröhliches Hallo zu einer neuen Podcast-Folge.

00:00:39: und heute möchte ich mal mit so einem kleinen Örtum aufräumen, weil ich höre immer wieder von irgendwelchen Franchise Teilnehmern, Franchispartnern.

00:00:48: Sie brauchen im Datenschutz ja nichts machen.

00:00:50: das macht alles sozusagen der Franchisgeber für dieselben.

00:00:55: Das kann man so nicht ganz stehen lassen Weil tatsächlich ist es so Es ist kein Freifahrtschein.

00:01:00: Das bedeutet natürlich ist es das immer der Fall, dass man zum Beispiel sagen kann.

00:01:06: Ja, natürlich das Produkt also das Programm, das liegt beim Franchisegeber ich arbeite ja nur in diesem Programm oder der Franchisesgeber stellt mir z.B auch den PC zur Verfügung die nicht nutze.

00:01:18: Das sind natürlich schon Dinge, die das Ganze irgendwo ein bisschen einschränken wo ich nicht für verantwortlich bin.

00:01:25: allerdings ist da trotzdem einen Urglaube wenn es heißt Ich muss mich im Datenschutz über Haupt nicht kümmern.

00:01:31: Das glauben natürlich viele Makler oder viele Versicherer, aber vielleicht auch Augenoptiker die an irgendein Verband angeschlossen sind dass die vollkommene Verantwortung bei dem Franchisegeber liegt.

00:01:43: und das ist völlig falsch.

00:01:45: rechtlich gesehen ist wenn du selbstständig bist und das bist Du als Franchispartner, du hast eine Selbständigkeit bis Du selber verantwortlicher im Datenschutz für den Umgang mit den Daten.

00:01:57: D.h.,

00:01:57: Die Haftung bleibt bei dir als Franchise-Partner.

00:02:01: Das bedeutet auch da musst du dich natürlich um die Dinge kümmern, die im Datenschutz anfallen.

00:02:08: Du hast einige Vorteile als Fringeispartner also zum Beispiel die Absicherung des Systems, die Datensicherung der Systems.

00:02:16: das sind natürlich Dinge, die dein Franchizegeber für dich macht.

00:02:19: Also wenn du ein Programm nutzt dann ist natürlich der Franchizgeber dafür verantwortlich dass die Daten darin sicher sind, auch für die Datensicherung.

00:02:29: Auch für die Absicherung des Programms.

00:02:31: Da bist sozusagen du nicht verantwortlich aber trotzdem hast du drüber hinaus eine Verantwortung.

00:02:39: Wo liegt die denn?

00:02:40: Was könnte das sein was auf dich da eventuell noch zutrifft?

00:02:44: und das ist zum Beispiel gar nicht so wenig weil natürlich musst auch deine technisch organisatorischen Maßnahmen irgendwo beschreiben.

00:02:53: Das bedeutet, wenn du z.B.

00:02:55: dein PrivatPC nutzt oder ein PC der dir gehört und nicht dem Franchise Geber gehört musst du natürlich da auch sicherstellen wie schützst du zum Beispiel diesen PC?

00:03:08: Das bedeutet machst auch Du Datensicherung weil du wirst jetzt vielleicht auch mit deinen Kunden nicht nur über das Programm e-Mail sondern mit Deinen normalen E-Mails sei es jetzt MS-TriPhimeSig Google oder Thunderbird dass du darüber zum Beispiel E-Mail schreibst mit deinen Kunden.

00:03:25: Es geht auch darum, wie vernichtest Du zB deine Papierakten?

00:03:30: Oder aber wenn Du Mitarbeiter hast, auch um das Thema hast Du zusätzlich zu den Arbeitsverträgen Vereinbarung im Datenschutz mit Deinen Mitarbeitern getroffen.

00:03:39: Das nimmt Dir alles der Franchisegeber nicht ab!

00:03:43: Was er dir vielleicht auch noch abnimmt ist das Thema eine Erstinformation im Datenschutz.

00:03:48: Das heißt, da hast du oftmals in den Programmen oder in den Verträgen die dir vorgegeben sind, die du mit den Kunden schließen musst – eine Datenschutzinformation drin!

00:03:57: Das heißt das Thema nimmt er dir wiederum ab.

00:04:00: Also du musst genau hinschauen was ist Part des Franchisegebers?

00:04:06: Was übernimmt der und was ist aber Part für dich als selbständiger

00:04:12: Franchisnehmer?!

00:04:13: Zum Beispiel, was dir der Franchisegeber auch niemals abnehmen wird ist ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten.

00:04:19: Du musst für dich... Auch wenn du das Programm vom Franchisesgeber nutzt, auch wenn du zum Beispiel den Rechner von dem Franchisgeber nützt, musst du einen Verzeichnissen der Verarbeitungstetigkeiten führen.

00:04:31: Das heißt welche Prozesse hast du im Unternehmen?

00:04:34: Wie wickelst du das ab?

00:04:36: Welche Personengruppen sind davon betroffen und wie wird das Ganze gesichert?

00:04:40: Also das sind Dinge, die du natürlich dokumentieren musst.

00:04:44: Und darum ist es total wichtig auch zum Beispiel zu sagen okay Du beschäftigst dich selber mal mit dem Datenschutz.

00:04:54: Das andere Thema.

00:04:55: da hatte ich letztens gerade eine Podcastfolge drüber gemacht.

00:04:58: Nehmen wir mal an, du nutzt ein Programm von deinem Franchise Geber und dieses Programm wird gehackt.

00:05:05: Das heißt es in Hacker Daten fließen ab.

00:05:07: dann bist auch du als Franchise-Nema verantwortlicher und musst diese Datenpande bei der Aufsichtsbehörde melden.

00:05:15: Und dann musst du natürlich auch der Aufssichtsbehöde sagen, wie hast Du die Daten im Vorfeld geschützt?

00:05:21: Da kommt das Verfahrensverzeichnis!

00:05:23: Das Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten Deine technisch organisatorischen Maßnahmen, die kommen da wieder auf dem Tisch.

00:05:30: Und dass ist eben einfach das Thema wo Du Dich drum einfach kümmern musst weil Du bist ja nicht angestellt.

00:05:37: Du bist ein selbständiger Franchisenehmer!

00:05:42: Der Franchisgeber kann dir Vorlagen, Richtlinien, Schulungen – das kann er dir alles abnehmen.

00:05:48: Das ist etwas wo er dich unterstützen kann.

00:05:51: aber er kann keine vollständige Umsetzung an deinem Standort gewährleisten.

00:05:55: Da bist du immer noch selber in der Verantwortung und selber verantwortlich.

00:06:00: Fazit?

00:06:02: Franchises ist kein Freifahrtsschein.

00:06:06: Das heißt, du selber musst dich um deine Datenschutzdokumentation selber kümmern.

00:06:11: Selber pflegen, selber aktuell halten.

00:06:15: Du kriegst einiges vereinfacht und du hast immer einen Ansprechpartner bei deinem Franchisegeber.

00:06:19: Aber so ist es eben!

00:06:22: Was bedeutet?

00:06:22: Du solltest mal schauen was nimmt dir wirklich deinen Franchisesgeber ab?

00:06:29: Und was ist sozusagen da noch offen?

00:06:31: Um was musst du dich selber kümmern.

00:06:34: Das ist ganz wichtig, erst einmal zu wissen.

00:06:37: und wenn du da Fragen hast und sagst Mensch ich weiß jetzt gar nicht wie ist das jetzt eigentlich?

00:06:42: für was bin ich verantwortlich?

00:06:44: für was ist der verantwortliche?

00:06:45: es kommt doch immer auf das Franchise System drauf an.

00:06:48: das müsste man sich mal anschauen.

00:06:50: Wenn du da sagst Du bräuchtest dann meine Einschätzung Dann geh einfach unsere Webseite unter www.

00:06:57: dsgvu-erste-hilfe.de und bucht dir bei einem unserer Berater ein kostenloses Erstgespräch, dann können wir gemeinsam mit dir klären wo liegt deine Verantwortung?

00:07:09: was fehlt ihr noch?

00:07:10: Was musst du umsetzen?

00:07:12: Und was kriegt ihr zum Beispiel frei Haus geliefert von deinem Franchisesystem?

00:07:17: Schau einfach mal genauer hin bevor etwas passiert und du dann aufwachst.

00:07:22: Ich wünsche dir noch einen schönen Tag und viel Spaß in deinem franchise.

00:07:27: Und vielleicht sieht und hört man sich ja bei der nächsten Podcast-Folge wieder, wo es auch ganz spannend wird.

00:07:33: Tschüss!

00:07:35: Schön dass du heute mit dabei warst.

00:07:37: Weitere Informationen zu unserem DSGVO Erste Hilfe Koffer & Datenschutz findest du unter dsgvo-erste-hilfe.de.

00:07:47: Du kannst dir gerne auch einen kostenlosen Termin buchen mit einem unserer Beraterinnen und Berater vom DSGVO Erste-Hilfekoffer Team.

00:07:56: Den Link dazu gibt's in den Shownotes.

00:07:59: Sucht ihr aus, von dem du dich beraten lassen möchtest?

00:08:01: Und lass uns darüber sprechen wie wir dir am besten weiterhelfen können!

00:08:05: Bis zur nächsten Folge – und denk immer daran!

00:08:08: Datenschutz muss nicht kompliziert sein.

00:08:11: Der DSGVO Erste Hilfekoffer macht es leicht.