#61 Schock! Wenn Dir Deine eigene Akte zum Verkauf angeboten wird!

Shownotes

Stell dir vor, du bist ein ganz normaler Kunde – und plötzlich tauchen deine eigenen Akten auf, zum Verkauf angeboten von einem anonymen Erpresser. Die Unterlagen deines Physiotherapeuten, die Jahresbuchhaltung deines Unternehmens – alles, was du für sicher gehalten hast, liegt jetzt in falschen Händen. Wie konnte das passieren? Weil die Papierakten nicht richtig geschreddert wurden oder an unqualifizierte Dienstleister gingen?

In dieser Folge beschreiben wir wahre Situationen - wie im Film - von der schockierenden Entdeckung an. Wir beleuchten die Risiken beim Arbeiten mit externen Dienstleistern und geben konkrete Tipps, wie du dich effektiv schützen kannst – von der richtigen Auswahl der Partner bis hin zu klaren vertraglichen Absicherungen.

Hör jetzt rein und erfahre, wie du verhindern kannst, dass sensible Daten plötzlich zu einem Alptraum werden – bevor es dich trifft!

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00:00:03: Datenschutz im Ohr.

00:00:04: Dein Podcast vom DSGVO Erste-Hilfekoffer für Soloselbstständige, Freiberufler und kleine Unternehmen bis zu neunzehn Mitarbeiter in Büro!

00:00:13: Wir sprechen über die verschiedensten Herausforderungen, wie der Datenschuss für dein Unternehmen mit sich bringt.

00:00:19: Du bekommst wichtige Infos was es

00:00:21: zu beachten gibt

00:00:22: und wertvolle Tipps zur Umsetzung der einzelnen Schritte.

00:00:26: So geht DSGVO einfach und leicht Und das lieben wir.

00:00:31: Bist du bereit, in die Welt der DSGVO einzutauchen?

00:00:34: Los geht's!

00:00:36: Ein fröhliches Hallo zu einer neuen Podcast-Folge und die hört sich heute fast an wie ein TV-Film.

00:00:42: Also kaum zu glauben.

00:00:43: aber tatsächlich ist mir das auch in den letzten Monaten immer mal wieder ja in Erfahrung gekommen teilweise von Bekannten, teilweise über andere Datenschützer.

00:00:56: Das ist tatsächlich etwas grassiert gerade was ich nennen möchte mit Schock, wenn dir deine eigene Akte angeboten wird zum Kauf.

00:01:05: Was steckt dahinter?

00:01:07: Ja du solltest immer genau überlegen mit was für Dienstleistern arbeitest du zb zusammen?

00:01:12: und das ist so ein Thema was man oftmals gar nicht auf dem Schirm hat weil Man arbeitet vielleicht mit einer Reinigungsfirma zusammen Und die haben die Aufgabe Die Papierkörbe zu schreddern und dann in die Papiertonne zu geben.

00:01:27: Oder aber man arbeitet mit anderen externen Dienst, leist dann zusammen wie vielleicht Physiotherapeuten oder auch eine externe Buchheitungsbüro.

00:01:39: Keine Ahnung irgendwem wo man seine eigenen Daten hinterlässt in der Zusammenarbeit.

00:01:46: und was ist da immer mal wieder passiert?

00:01:48: Das heißt man kriegt plötzlich einen Anruf anonym und dann wird einem angeboten, dass man seine eigene Datenakte zum Beispiel zurückkaufen kann.

00:02:01: Und dann ist man erst mal stutzig!

00:02:02: Dann denkt man sich he?

00:02:04: Wieso eigene

00:02:05: Datenakte?!

00:02:06: Und denkt sich erstmal in schlechter Scherz, dass das einfach nur ein Heckerangriff oder eine Betrugsmasche ist wo einer einfach nur Geld abknüpfen will.

00:02:16: aber derjenige kann dann tatsächlich detailliert aus deinen Akten sei es du Hast eine Gesundheitsakte irgendwo, warst irgendwo in Behandlung.

00:02:26: Da steht drin was passiert ist vielleicht auch Diagnosen.

00:02:31: Du hast vielleicht ein externes Buchhaltungsbüro irgendwo beauftragt das heißt die Buchheitung der letzten Jahre und tatsächlich kann er dir das am Telefon alles vorlesen.

00:02:42: Und dann denkste dir Was ist denn hier jetzt passiert?

00:02:47: Dann rufst du natürlich erstmal deinen externen Dienstleister an und fragst was ist denn los?

00:02:52: Und in dem Einfall war es so, dass es tatsächlich eine Reinigungsfirma beauftragt war.

00:02:57: Damit die Daten zu schreddern und das war anscheinend der Putzfrau, die da immer kamen zur Aufwendung oder ähnliches.

00:03:04: Das heißt sie hatte nur zerrissen und hat es nicht durch den Akten-Schredder gezogen Oder hat's auch teilweise im Ganzen in die Papiertonne geschmissen.

00:03:13: Und das ist natürlich dann kein Hexenwerk wenn irgendjemand mal Deckel hoch macht dran vorbeiläuft vielleicht auch eine komplette Akte sieht, die noch abgehäftet ist.

00:03:23: Die einfach mitnimmt und sich dann überlegt was mache ich damit?

00:03:28: Oder aber auch man sollte schauen wenn man zum Beispiel mit Reisfolf oder anderen Entsorgungsunternehmen es gibt ja zum Beispiel in jeder Gemeinde irgendwo auch eventuell Entsorgerungsbetriebe die sagen wir vernichten deine Daten dann sollte man mit denen auch sogenannte Auftragsverarbeitungsverträge machen, wo man also abgesichert ist.

00:03:50: Wo drin steht wie diese Akten und diese Dinge sozusagen vernichtet werden, dass man darauf zurückgreifen kann?

00:03:58: Also das sind alles so Dinge, wo ich mir ein Vorfeld Gedanken mache muss ja Und was es in den Fällen passiert die mir eben zuon gekommen sind oder die selber über Kunden sozusagen erlebt habe.

00:04:09: Es ist dann tatsächlich so gewesen der Unternehmer feststellen musste, ja es ist seine Akte die da in fremden Händen ist.

00:04:18: Der hat natürlich anonym angerufen oder hat auch über eine nicht verifizierbare E-Mail Adresse sozusagen Kontakt aufgenommen.

00:04:27: das kann also im beiden Fällen passieren entweder über E-mail hatten wir schon über eine WebDE Adresse die nicht ver ifizierbar war und eben auch über anonyme Anrufe dass man dann gebeten wird wenn man die Daten haben möchte, sollte man eben eine bestimmte Summe zahlen und ansonsten werden die im Internet veröffentlicht.

00:04:49: Und es wird auch in Social Media Postings erstellt werden was natürlich dann schon ein wahnsinniger Imageverlust ist.

00:04:56: also das ist auch ein Thema.

00:04:57: möchtest du dass das vielleicht deine Gesundheitsdaten irgendwo veröffentlich werden kommt ja ganz drauf an was es ist.

00:05:04: Oder aber wenn du ein Unternehmer bist, dem die Kunden vertrauen sollen.

00:05:08: Weil du kristianer Kunden über Vertrauen wie ist es dann?

00:05:12: Wenn eine Image-Kampagne gegen dich läuft wo Daten von dir veröffentlicht werden und dann zum Beispiel auch die Frage gestellt wird Wie können so vertrauensvolle Daten von einem selber im Internet passieren?

00:05:25: Und wie ist das mit den Kundendaten?

00:05:28: also dass auf alle Fälle schon Geschichte was nicht so ganz schön ist.

00:05:34: Ja, wie ging es in den Fällen weiter?

00:05:36: Also die haben tatsächlich sich dann drauf eingelassen weil sie eben ihre Daten wiederhaben wollten.

00:05:41: Es wurde dann eben Wie tatsächlich im Film ein konspirativer Übergabepunkt sozusagen festgelegt.

00:05:49: das heißt Wo wird das Geld hinterlegt?

00:05:52: Wie bekommt man denn auf dem anderen Punkt sozusagen die Daten?

00:05:55: Das heißt man hat denjenigen nie getroffen aber tatsächlich ist es so gewesen dass die eigenen Daten tatsächlich vorhanden waren.

00:06:02: Also die Akten, die Papierakten waren in physischer Form tatsächlich vor handen und man konnte sie dann sozusagen wieder zurückkaufen und hatte sie wieder in seinen eigenen Händen.

00:06:15: Gefahr ist natürlich immer dabei hat derjenige vielleicht eine Kopie aber das es ja mit allen Erpressungen so da kann man sich nie sicher sein dass da nicht doch noch mal was passiert.

00:06:26: Aber deshalb sage ich immer ganz wichtig ist im Vorfeld sozusagen zu überlegen, mit welchem Dienstleister arbeite ich zusammen?

00:06:36: Und vielleicht wenn die Zusammenarbeit aufhört und es sind vielleicht präsente Daten.

00:06:41: Es sind vielleicht Gesundheitsdaten, die derjenige in seinen Akten hat von mir.

00:06:47: Sind vielleicht Buchhaltungsdaten... Ich habe keine Ahnung was, dass ich dann sage, ich möchte die Papierakte wieder zurück haben.

00:06:55: Das sage auch immer meinen Unternehmern die ich berate, also wenn ihr sicher gehen wollt das so etwas nicht passiert.

00:07:03: Dann gebt doch solche Papierakten demjenigen wieder zurück, wenn der Vertrag aufgelöst wird, wenn die Zusammenarbeit aufgelösst wird.

00:07:11: Gebt es doch einfach zurück?

00:07:12: Wenn's in Papierform da ist und dann habt ihr da keine Haftungsprobleme mehr.

00:07:17: Also das sind auch so Dinge wo man im Vorfeld sich mal Gedanken machen könnte habe ich Papierakten?

00:07:23: was mache ich damit?

00:07:25: Hebe ich dir auf Ewigkeiten auf oder gebe ich die einfach zurück, damit ich solche Probleme und solche Haftungsfragen tatsächlich nicht habe.

00:07:34: Wie gesagt es ist nicht alles nur Drehbuch- und TV-Fiction sondern das passiert auch im wahren Leben.

00:07:40: Und das sind immer mal wieder so Episoden, die ich auch mal mit einbringen möchte in dem Podcast um auch mal bisschen die Augen zu öffnen und zu sagen okay Papierakten sind nicht etwas was sich nicht beachten muss.

00:07:54: Datenschutz zählt auf digitale Daten, so ist es eben nicht.

00:07:58: und mich auch selber absichern.

00:08:01: Wenn du weiterhin wissen willst wie kannst du den Datenschutz bei dir um Unternehmen mit technisch organisatorischen Maßnahmen und vor allem auch organisatorische Maßnahmen auf sichere Füße stellen?

00:08:11: Dann bucht ihr doch einfach in den Show Notes unten über den Link zu uns ein kostenloses Gespräch in einem kurzen Telefonat, Zoom-Gespräch wie wir dir helfen können dass du im Datenschutz eben wesentlich sicher veraufgestellt bist.

00:08:26: Ansonsten wünsche ich dir das du niemals so einen anonymen Anruf oder E-Mail bekommst, dass das alles safe bei dir ist und ich freue mich wenn du bei unserer nächsten Folge wieder mit an Bord bist!

00:08:38: Bis dann!

00:08:41: Schön, dass Du heute mit dabei warst.

00:08:43: Weitere Informationen zu unserem DSGVO Erste Hilfekoffer und Datenschutz findest du unter dsgvo-erste-hilfe.de.

00:08:53: Du kannst dir gerne auch einen kostenlosen Termin buchen mit einem unserer Beraterinnen und Berater vom DSGVO Erste Hilfekofferteam.

00:09:02: Den Link dazu gibt's in den Shownotes.

00:09:04: Sucht ihr aus, von dem du dich beraten lassen möchtest Und lass uns darüber sprechen wie wir dir am besten weiterhelfen können.

00:09:11: Bis zur nächsten Folge und denk immer daran, Dirtenschutz muss nicht kompliziert sein.

00:09:16: Der DSGVO-ST-Hilfekoffer macht's leicht!

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